TROUBLESHOOTING
Fehler Nr. 1
Der Vandermart-Tracker wird gestartet - der Eröffnungsbildschirm scheint nicht auf:
Ursache:
Sie haben mit zwei oder mehreren Monitoren gearbeitet und arbeiten nun jedoch nur mit einem Monitor weiter. Sie haben die Fenster des
Vandermart-Trackers auf Monitor 2 oder 3 geschlossen. Somit sind sie jetzt außerhalb des Bildbereichs des jetzigen aktiven Monitors.
Lösung:
Starten Sie den Taskmanager und klicken auf den Reiter Prozesse. Suchen Sie das Programm OTrackerBV.exe. Falls es aktiv sein sollte
klicken sie es an (die Zeile wird blau hinterlegt) und klicken anschließend auf den Button Prozess beenden.
Löschen Sie nun die Dateien „Windpos1.txt“ bis „Windpos9.txt“ die sich im Ordner „C:\VDM\VDSYST“
befinden. Starten Sie nun den Vandermart-Tracker.
Fehler Nr. 2
Der Vandermart-Tracker wird gestartet, das Startfenster erscheint, es können jedoch keine weiteren oder nur gewisse Fenster des
Vandermart-Trackers geöffnet werden:
Ursache:
Ähnlich Problematik wie beim Fehler Nr. 1.
Lösung:
Machen Sie einen Doppelklick auf die Aktivitätsnummer im Startfenster. Siehe hierfür im Kapitel Übersicht (ganz unten).
Mit einem Doppelklick auf die Aktivitätsnummer werden u.a. sämtliche gespeicherten Fensterpositionierungen in eine Grundposition gebracht.
Fehler Nr. 3
Der Vandermart-Tracker wird gestartet, das Startfenster erscheint, es kann aber die Strategieentwicklung nicht geöffnet werden. Alle anderen
Fenster, die vom Startfenster aus geöffnet werden können funktionieren.
Ursache:
Die Start-Strategiedatei
„$last.txt“ hat einen Defekt.
Lösung:
Löschen Sie die Dateie
„$last.txt“ die sich im Ordner
„C:\VDM\STRATEGIEN“ befindet. Versuchen Sie nun
die Strategieentwicklung zu öffnen.
